Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux Obsidian Piercing
Quels matériaux utilisez-vous pour vos piercings ?
Nous utilisons exclusivement des matériaux de haute qualité biocompatibles, tels que l'Or 14 ou 18 carats et le Titane de grade implantable (ASTM-F136), afin de garantir une cicatrisation optimale et d'éviter les allergies.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat en France métropolitaine via lettre suivie ou Colissimo.
Puis-je retourner un bijou s'il ne me convient pas ?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité sanitaire, les piercings ne peuvent être retournés que si l'emballage scellé de protection n'a pas été ouvert. Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer votre demande.
Vos bijoux résistent-ils à l'eau ?
Oui, nos bijoux en titane et en or sont conçus pour résister au quotidien. Ils ne rouillent pas et ne verdissent pas la peau, vous permettant de les porter sous la douche ou à la piscine sans crainte.
Comment connaître ma taille de piercing ?
Nous mettons à votre disposition un guide des tailles détaillé sur notre site. En cas de doute, nous vous recommandons de mesurer un bijou que vous possédez déjà ou de consulter votre perceur professionnel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.